宋志平：做企業(yè)一定要學(xué)會(huì)“做減法”

規(guī)模適度，機(jī)構(gòu)一定要精簡(jiǎn)  

規(guī)模是一把雙刃劍，企業(yè)做得得心應(yīng)手、規(guī)模適度才是最好。超越規(guī)模最大和基業(yè)長(zhǎng)青，追求活得更好、活出質(zhì)量，這才是企業(yè)存在的真正意義。  

而在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，往往有種自發(fā)的傾向，就是機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)張和人員不斷增多。這樣，企業(yè)就很容易得“大企業(yè)病”，而且一旦得了就很難恢復(fù)。  

那么，該怎么防范呢？就是要通過(guò)管理有意識(shí)地去控制膨脹、縮小規(guī)模，在“減”字上下功夫。  

1.防范“大企業(yè)病”  

企業(yè)成長(zhǎng)是有邏輯的，應(yīng)該從大到強(qiáng)再到優(yōu)：大是指規(guī)模，強(qiáng)是指核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)是指盈利能力，也是業(yè)績(jī)。像果樹(shù)一樣，先讓它長(zhǎng)高，然后長(zhǎng)粗，再開(kāi)花結(jié)果，碩果累累，需要這樣一個(gè)過(guò)程。如果企業(yè)個(gè)頭（規(guī)模）沒(méi)有長(zhǎng)起來(lái)，也沒(méi)市場(chǎng)效應(yīng)，就很難做強(qiáng)、做優(yōu)。做企業(yè)先做大規(guī)模，產(chǎn)生規(guī)模效益也非常重要。但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)有種自發(fā)的傾向就是機(jī)構(gòu)不斷膨脹和人員不斷增多，這樣就很容易得“大企業(yè)病”。  

中國(guó)建材2013年秋天搬到西長(zhǎng)安街邊上的新總部大樓，搬家那天我給員工上了一課，告誡大家不忘初心，切忌患上“大企業(yè)病”。大企業(yè)病幾乎是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中繞不過(guò)的坎。大企業(yè)病的特征可以概括為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下、士氣低沉、投資混亂、管理失控，觀察一下具體的企業(yè)，或有其一，或兼而有之，或全部有之。  

在2012年中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上，時(shí)任嘉里集團(tuán)董事長(zhǎng)郭鶴年先生給年輕創(chuàng)業(yè)者提出了四個(gè)忠告：一是專注；二是耐心；三是有了成績(jī)后要格外當(dāng)心，成功也是失敗之母；四是有了財(cái)富后要回饋社會(huì)，而且越多越好。  

我曾讀過(guò)《郭鶴年自傳》，郭鶴年是位很有成就的企業(yè)家，從小很辛苦，在馬來(lái)西亞一步一步地把企業(yè)做起來(lái)。他的四個(gè)忠告對(duì)我們來(lái)說(shuō)都特別有用，對(duì)于第三個(gè)忠告，我印象尤為深刻，因?yàn)槲覀冞^(guò)去常講失敗是成功之母，卻鮮有人說(shuō)成功是失敗之母。的確如郭老所言，企業(yè)獲得成功后容易犯錯(cuò)誤，一不小心，就會(huì)陷入危險(xiǎn)的境地。  

2.在“減”字上下功夫  

那么，該怎么防范“大企業(yè)病”呢？就是要通過(guò)管理，有意識(shí)地去控制機(jī)構(gòu)和人員膨脹、縮小規(guī)模，在“減”字上下功夫。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不減就會(huì)膨脹，所以要不停地減。自2016年以來(lái)，中央企業(yè)按照國(guó)資委的要求，一直在推進(jìn)瘦身健體，持續(xù)壓減，讓自身“減肥消腫”，增強(qiáng)主業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，顯著提升自身的運(yùn)行效率。而反觀一些民營(yíng)企業(yè)卻借助影子銀行和銀行表外業(yè)務(wù)舉債發(fā)展，遭遇了資金上的難題。有不少民營(yíng)企業(yè)總結(jié)認(rèn)為，它們的主要問(wèn)題是發(fā)展速度超過(guò)了自身的可承受能力。  

過(guò)去，我們一直崇拜企業(yè)規(guī)模，也堅(jiān)信企業(yè)的規(guī)模效益。但是，物理學(xué)家杰弗里·韋斯特在《規(guī)?！芬粫?shū)中，用大量的數(shù)據(jù)告訴我們：企業(yè)和生物一樣都不會(huì)一直保持線性增長(zhǎng)。百年老店的概率只有0.0045%，也就是說(shuō)，1億家企業(yè)中能生存100年的不過(guò)4500家。企業(yè)若能生存200年以上，則只有十億分之一的概率，一些企業(yè)標(biāo)榜有200年、300年的歷史，其實(shí)大多是有過(guò)中斷的。  

麥肯錫研究顯示，1958年在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)中的企業(yè)最長(zhǎng)可保持61年，而今天只有18年；1955年在《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單上的企業(yè)，到2014年也只留下61家。這些數(shù)據(jù)讓我們警覺(jué)：企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)迎來(lái)成熟期和規(guī)模擴(kuò)張期，但各種風(fēng)險(xiǎn)都可能讓這些貌似強(qiáng)大的巨無(wú)霸企業(yè)轟然倒下。  

韋斯特認(rèn)為，新陳代謝率和規(guī)模承受力對(duì)成長(zhǎng)施加了限制：為什么任何樹(shù)木都不會(huì)無(wú)限制地長(zhǎng)高？為什么動(dòng)物不可能無(wú)限制地長(zhǎng)大？為什么人的壽命終將有限？一切生物都不可能永遠(yuǎn)生長(zhǎng)，企業(yè)的規(guī)模也不可能無(wú)限地?cái)U(kuò)張。他還對(duì)公司的規(guī)模極限進(jìn)行了測(cè)算，并認(rèn)為公司的最大資產(chǎn)額是5000億美元，相當(dāng)于3萬(wàn)億元人民幣?？苹闷锏哪切┚逕o(wú)霸動(dòng)物在自然界中不可能存在，因?yàn)樗鼈兊耐裙歉緹o(wú)法承受超常的體重。一只螞蟻可以馱起多只螞蟻，一個(gè)人只能背起一個(gè)人，而一匹馬很難馱起一匹馬。這就是規(guī)模的代價(jià)。  

改革開(kāi)放初期，我們總是對(duì)西方大企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入著迷，進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單也是中國(guó)企業(yè)追求的目標(biāo)。現(xiàn)在，我國(guó)在《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單上的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，躍居首位。今后，我們可能不一定再刻意地去追求企業(yè)的規(guī)模了，或者說(shuō)那個(gè)追求規(guī)模的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。大而不倒和大到不倒的邏輯可能有根本性的錯(cuò)誤，企業(yè)應(yīng)該追求適度規(guī)模，不應(yīng)繼續(xù)用規(guī)模作為攀比的規(guī)則。  

做企業(yè)要量力而行，根據(jù)市場(chǎng)空間和自身能力，做幾億、幾十億、幾百億都是不錯(cuò)的，不宜動(dòng)不動(dòng)就要定下世界500強(qiáng)目標(biāo)，企業(yè)還是要穩(wěn)健成長(zhǎng)，不宜總講跨越式發(fā)展，更不能拔苗助長(zhǎng)。企業(yè)越大，管理成本越高，風(fēng)險(xiǎn)越多，一旦倒下對(duì)社會(huì)的危害也會(huì)越大，就像多米諾骨牌那樣，一家企業(yè)倒下會(huì)砸垮一連串的企業(yè)。企業(yè)不一定非要做成巨無(wú)霸，規(guī)模是把雙刃劍，企業(yè)做得得心應(yīng)手、規(guī)模適度才是最好。超越規(guī)模最大和基業(yè)長(zhǎng)青，去追求活得更好、活出質(zhì)量，這才是企業(yè)存在的真正意義。  

中國(guó)建材在發(fā)展過(guò)程中聯(lián)合重組了上千家企業(yè)，我常被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題：“這么大的企業(yè)，管得井井有條，是怎么管的？”其實(shí)，格子化管控就很好用。  

減少層次，企業(yè)也要“剪枝”  

企業(yè)自發(fā)成長(zhǎng)的過(guò)程往往是盲目成長(zhǎng)的過(guò)程。以前，我插隊(duì)時(shí)做過(guò)農(nóng)業(yè)技術(shù)員，在那個(gè)時(shí)候?qū)W會(huì)了兩項(xiàng)技術(shù)，一項(xiàng)是給果樹(shù)剪枝，另一項(xiàng)是高粱和玉米的雜交。其實(shí)，萬(wàn)物原理是相通的，我后來(lái)把剪枝的原理應(yīng)用到組織精健化上，而把雜交優(yōu)勢(shì)的原理應(yīng)用到國(guó)企和民企混合所有制的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)上。剪掉一些瘋長(zhǎng)的樹(shù)枝，確保果樹(shù)多結(jié)果實(shí)。企業(yè)也一樣，在發(fā)展過(guò)程中，也要不停地“剪枝”，以確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)健成長(zhǎng)。其中，減少層級(jí)、減少機(jī)構(gòu)、減少冗員至關(guān)重要，這不僅可以降低成本，更重要的是可以提高組織競(jìng)爭(zhēng)力，提升組織活力。  

在減少層級(jí)方面，中小企業(yè)的層級(jí)通常不要超過(guò)三層，即使像中國(guó)建材這樣的央企也不要超過(guò)五層。大家都知道傳話游戲，一句話傳到第十個(gè)人那里很難保留原話的意思，這是無(wú)法控制的。中國(guó)建材按照國(guó)資委瘦身健體的要求，企業(yè)層級(jí)由7級(jí)減為4級(jí)，除了中國(guó)建材股份有限公司所屬的南方水泥等特大型企業(yè)可以寬限至四級(jí)外，其他所有子公司均以三級(jí)為限，不得再向下延伸。2018年，中國(guó)建材提前一年圓滿完成國(guó)資委下達(dá)的三年壓減總目標(biāo)，累計(jì)減少法人444戶，壓減比例達(dá)20%，目前在此基礎(chǔ)上還繼續(xù)壓減，進(jìn)一步輕裝上陣。  

在減少機(jī)構(gòu)方面，2016年8月原中建材集團(tuán)和原中材集團(tuán)兩家央企重組，被稱為“兩材重組”，以此為契機(jī)，中國(guó)建材深入開(kāi)展機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)。兩材重組后的三年里，中國(guó)建材總部部門(mén)由27個(gè)減為12個(gè)、人員由275名減為150名，二級(jí)企業(yè)由33個(gè)壓減為10個(gè)，各級(jí)企業(yè)嚴(yán)格定崗定編，同一層級(jí)的機(jī)構(gòu)盡量合并。  

在減少冗員方面，中國(guó)建材集團(tuán)總部以下采取“五三三”定員，即在業(yè)務(wù)平臺(tái)層面，比如南方水泥公司定編50人；在區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心層面，比如南方水泥的片區(qū)公司上海南方定編30人；在工廠層面，片區(qū)公司下邊的水泥廠日產(chǎn)5000噸水泥熟料生產(chǎn)線定編300人并進(jìn)一步精簡(jiǎn)精干。  

回想一下，新中國(guó)成立初期的甘肅永登水泥廠（蘇聯(lián)援建的第一個(gè)水泥廠）年產(chǎn)200萬(wàn)噸，相當(dāng)于日產(chǎn)5000噸的水泥廠當(dāng)時(shí)需要1.2萬(wàn)人；20年前，中國(guó)建材在魯南的兩條日產(chǎn)2000噸水泥生產(chǎn)線需要2000人；目前一條日產(chǎn)5000噸的自動(dòng)化生產(chǎn)線需要300人，而今天同樣規(guī)模的最新的智能化生產(chǎn)線只需要50人，這50人都離開(kāi)工廠也照樣運(yùn)轉(zhuǎn)，中央控制室也都可以不需要人了。這是多么大的進(jìn)步??！管理上萬(wàn)人的工廠需要設(shè)置處室，管理上千人的工廠需要設(shè)置科室，而管理幾十人的工廠設(shè)置班組就可以了，極大降低了管理成本。  

建立學(xué)習(xí)型組織，減少“雜念”  

面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，在充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，僅僅依靠一兩位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)是不夠的，僅僅依靠少數(shù)人的學(xué)習(xí)也是不夠的，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為此，我一直把建立學(xué)習(xí)型組織作為做企業(yè)的一個(gè)基本目標(biāo)，在北新建材擔(dān)任廠長(zhǎng)時(shí)，我提出“像辦學(xué)校一樣辦企業(yè)”；在中國(guó)建材的時(shí)候，我常對(duì)大家說(shuō)的一句話就是，“把時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，把心思用在工作上”。  

學(xué)習(xí)型組織理論屬于組織動(dòng)力學(xué)范疇，它并不只是要大家多讀幾本書(shū)，也不只是講學(xué)習(xí)或培訓(xùn)什么科目，而是告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和交流互動(dòng)，使組織更具活力和生命力，實(shí)現(xiàn)不斷進(jìn)取、自我更新、整體提高的目標(biāo)。企業(yè)里舉辦乒乓球賽等活動(dòng)，目的不僅是鍛煉身體，更重要的是增加員工之間的互動(dòng)。  

學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織要進(jìn)行5項(xiàng)修煉：建立共同愿景、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)自我超越、改變心智模式、進(jìn)行系統(tǒng)思考。2017年，《第五項(xiàng)修煉》在中國(guó)再次出版，彼得·圣吉邀我為新書(shū)寫(xiě)序，可能在他看來(lái)，我是學(xué)習(xí)型組織理論的“鐵粉”，也是個(gè)成功的實(shí)踐者。想一想確實(shí)是這樣，我?guī)ьI(lǐng)的企業(yè)都致力于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。建立學(xué)習(xí)型組織，是中國(guó)建材眾志成城、躋身《財(cái)富》世界500強(qiáng)行列的秘訣。  

1.通過(guò)深度交流統(tǒng)一思想  

我主張企業(yè)要把各種會(huì)議開(kāi)好，因?yàn)闀?huì)議是一種非常有效的溝通交流形式?！澳サ恫徽`砍柴工”，通過(guò)面對(duì)面的溝通交流、總結(jié)反思，可以讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想，加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路的理解。  

中國(guó)建材每個(gè)月都會(huì)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，每次開(kāi)會(huì)，各單位負(fù)責(zé)人都得自報(bào)KPI（KeyPerformanceIndicator），數(shù)字?jǐn)[在明面上，大家你追我趕，唯恐落后。過(guò)去國(guó)企里不少干部原來(lái)是做行政工作出身的，習(xí)慣于定性說(shuō)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，都學(xué)會(huì)了用數(shù)字說(shuō)話，KPI背得滾瓜爛熟。民企出身的干部也有壓力，從前大家掙多花多、掙少花少，現(xiàn)在業(yè)績(jī)大排隊(duì)，做得好臉上有光，做不好就感覺(jué)臉上掛不住了。  

除了經(jīng)營(yíng)分析會(huì)外，中國(guó)建材還有半年會(huì)、年會(huì)、干部談心會(huì)、開(kāi)年談心會(huì)、民主生活會(huì)等重要會(huì)議，這些都是建立學(xué)習(xí)型組織的有益嘗試。在會(huì)上，我一般會(huì)跟大家講一兩個(gè)小時(shí)的話，內(nèi)容主要是總結(jié)工作、分析形勢(shì)、交流思想；然后，大家進(jìn)行深度溝通，如介紹經(jīng)驗(yàn)、討論問(wèn)題、交流心得、批評(píng)與自我批評(píng)等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)，大家統(tǒng)一了思想，加深了對(duì)戰(zhàn)略和文化的理解。我常跟大家說(shuō)，中國(guó)建材這些會(huì)議的學(xué)問(wèn)很深，如果能堅(jiān)持參加三年以上，就相當(dāng)于MBA畢業(yè)了。  

除了會(huì)議外，中國(guó)建材也一貫重視讀書(shū)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作?？梢哉f(shuō)，讓干部員工多讀書(shū)、多學(xué)習(xí)成了中國(guó)建材的一大管理特色。集團(tuán)每年都會(huì)舉辦讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，辦公樓里設(shè)置了讀書(shū)角，我每年都會(huì)推薦幾本書(shū)并發(fā)給大家。其實(shí)，我本身就喜歡讀書(shū)。記得剛來(lái)北京時(shí)，我的行李箱里塞滿了書(shū)，工作后每個(gè)周末都會(huì)去當(dāng)時(shí)的北京外文書(shū)店看書(shū)，工資也大都用于買(mǎi)書(shū)，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后也是書(shū)不離手，近些年還幾次去《總裁讀書(shū)會(huì)》節(jié)目分享讀書(shū)心得。  

有人認(rèn)為，企業(yè)家不需要學(xué)習(xí)，企業(yè)家辦公室內(nèi)書(shū)柜上的一大堆書(shū)都是擺著看的。這是不正確的。正所謂“知行合一”，企業(yè)家一邊要實(shí)踐，一邊要學(xué)習(xí)，二者是不能互相替代的。讀書(shū)有什么益處呢？比如讀書(shū)可以學(xué)習(xí)別人的實(shí)踐，別人的實(shí)踐是有意義的，但是代替不了自己的實(shí)踐。  

2.用培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)  

在培訓(xùn)方面，我一直主張企業(yè)高管和中層干部，都應(yīng)經(jīng)過(guò)MBA、EMBA或EMT（高級(jí)管理培訓(xùn)）等學(xué)習(xí)。我深信，管理不是無(wú)師自通的。管理就是教育，教育是最好的管理。實(shí)現(xiàn)人的再造、團(tuán)隊(duì)的再造，需要不停地教育。  

通用電氣（GE）克勞頓管理學(xué)院是GE高級(jí)管理人員的培訓(xùn)中心，許多《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)的CEO是從這里走出去的。杰克·韋爾奇也曾把GE公司8000多人安排到這里進(jìn)行培訓(xùn)，還親自講過(guò)課。他認(rèn)為干部選拔、員工培訓(xùn)要選年輕人，進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)在企業(yè)里確實(shí)非常重要。  

就我個(gè)人而言，我大學(xué)學(xué)的是高分子專業(yè)，之所以能勝任管理工作，與我在商學(xué)院受到的教育是分不開(kāi)的。如果當(dāng)初不去讀書(shū)，做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很可能完全是經(jīng)驗(yàn)型的，那就會(huì)相差甚遠(yuǎn)。1992年，我在北京參加了一個(gè)日本產(chǎn)業(yè)教育培訓(xùn)班，記得當(dāng)時(shí)課程有6本教材，主要講的是日本企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理。  

經(jīng)過(guò)那次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了以前所從事的市場(chǎng)工作的管理要點(diǎn)，還學(xué)習(xí)了不少其他方面的管理知識(shí)。也是那一年，我參加了武漢工業(yè)大學(xué)（2000年合并為武漢理工大學(xué)）北京研究生部開(kāi)辦的工商管理碩士班學(xué)習(xí)，導(dǎo)師是尹毅夫先生。尹先生是燕京大學(xué)（現(xiàn)為北京大學(xué)）的畢業(yè)生，在中國(guó)科學(xué)院退休。他英文很好，在中美合作項(xiàng)目—中國(guó)工業(yè)科技管理大連培訓(xùn)中心（中國(guó)大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院的前身）做過(guò)翻譯，后來(lái)居然走上了工商管理培訓(xùn)的道路。  

尹先生當(dāng)時(shí)給我們上兩門(mén)課，一門(mén)是領(lǐng)導(dǎo)思維課，另一門(mén)是西方企業(yè)財(cái)務(wù)管理課，這兩門(mén)課對(duì)我做好廠長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起到了重要作用。我有時(shí)會(huì)想，作為一名理工科畢業(yè)生，如果當(dāng)廠長(zhǎng)前后沒(méi)有參加過(guò)這些培訓(xùn)，自己會(huì)怎樣理解和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)呢？  

做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，其實(shí)不光自己要學(xué)管理、懂管理，企業(yè)的各級(jí)干部也應(yīng)該學(xué)管理和懂管理。記得剛當(dāng)廠長(zhǎng)與干部們開(kāi)會(huì)時(shí)，無(wú)論是大家的思想還是表達(dá)，我都找不到企業(yè)管理的感覺(jué)，也常聯(lián)想起當(dāng)年插隊(duì)做隊(duì)長(zhǎng)在牲口棚里開(kāi)會(huì)時(shí)的情景。但是，北新建材當(dāng)年可是一家依靠引進(jìn)設(shè)備“武裝到牙齒”的工廠，這種管理現(xiàn)狀怎么能行呢？我果斷調(diào)整了干部團(tuán)隊(duì)，提拔了一些年輕的大學(xué)畢業(yè)生。  

然而，他們大部分是理工科院校畢業(yè)的，并沒(méi)有掌握系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí)。為了改變技術(shù)人員不懂管理的問(wèn)題，我下大決心讓當(dāng)時(shí)廠里夠年齡、夠條件的中層以上干部去清華大學(xué)、北京大學(xué)、北方交通大學(xué)（現(xiàn)為北京交通大學(xué)）等高校讀MBA。正是因?yàn)檫@樣，北新建材的干部一下子增進(jìn)了管理能力，再開(kāi)干部會(huì)時(shí)，大家都能用管理語(yǔ)言進(jìn)行交流。MBA教育不僅改變了我，也改變了我的團(tuán)隊(duì)。我當(dāng)時(shí)提出要“像辦學(xué)校一樣辦企業(yè)”，企業(yè)迅速變成了充滿活力的學(xué)習(xí)型組織。  

到了中國(guó)建材后，我查看干部檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)竟無(wú)一人進(jìn)修過(guò)，這很不可思議。于是，我們聯(lián)系國(guó)家行政學(xué)院舉辦了CFO班、CEO班，我稱之為“管理掃盲班”。之后，我讓集團(tuán)的班子成員都參加廈門(mén)大學(xué)在北京開(kāi)辦的EMBA班。之所以參加這個(gè)班，是因?yàn)閺B門(mén)大學(xué)的財(cái)務(wù)師資好，我們的干部在財(cái)務(wù)方面的能力差一些。果然，這些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)中國(guó)建材后來(lái)的崛起和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。  

隨著中國(guó)建材的境外上市和聯(lián)合重組，培訓(xùn)工作在集團(tuán)變得更加重要。除了集團(tuán)層面的培訓(xùn)外，各二、三級(jí)企業(yè)也進(jìn)行各自的培訓(xùn)。在集團(tuán)層面，每?jī)赡暝趪?guó)家行政學(xué)院安排10次為期兩周的骨干干部輪訓(xùn)，差不多每個(gè)班100人，共900多人參加輪訓(xùn)。我們?cè)趪?guó)家行政學(xué)院還開(kāi)設(shè)了中青班，分春、秋季兩個(gè)班，每班50名學(xué)員，為期兩個(gè)月。  

此外，中國(guó)建材在中國(guó)大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院（簡(jiǎn)稱中大院）開(kāi)辦了EMT班，也是春、秋季各一個(gè)班，每班50名學(xué)員，為期兩個(gè)月，還安排去日本學(xué)習(xí)一周。這些培訓(xùn)主要以工商管理課程為主，我在每次培訓(xùn)結(jié)束前必給學(xué)員們講一次課。  

通過(guò)這些培訓(xùn)，干部們不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，他們之間還進(jìn)行了深入的交流，這對(duì)一個(gè)大型集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。此外，中國(guó)建材輸送了大批干部到清華、北大、南開(kāi)等一流大學(xué)的商學(xué)院學(xué)習(xí)，從而儲(chǔ)備了一大批富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)管理人才。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到持續(xù)提升，為中國(guó)建材的快速成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。  

3.用最佳實(shí)踐共享提升管理水平  

2019年3月，我去德國(guó)斯圖加特，在奔馳汽車的一家配套企業(yè)培訓(xùn)中心，看到了美國(guó)教育家約翰·杜威先生的一句話，“一克實(shí)踐遠(yuǎn)比一噸理論更加重要”，這句話強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。管理就是一種實(shí)踐，我很重視管理的實(shí)踐性和方法論，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。在這方面，醫(yī)學(xué)院的做法值得借鑒。醫(yī)學(xué)院的老師常要上午講課，下午去臨床看病。如果一位老師說(shuō)自己不會(huì)看病，同學(xué)們是不敢跟他學(xué)的。為什么醫(yī)學(xué)院強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)？因?yàn)槿嗣P(guān)天，所以一定要找到一種最合理的方法，那就是理論和實(shí)踐必須結(jié)合。  

最佳實(shí)踐共享是一種普適化、自主化的經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)機(jī)制。其實(shí)，它的做法很簡(jiǎn)單：由區(qū)域公司組織成員企業(yè)申報(bào)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理秘訣和操作小竅門(mén)，匯總、篩選、提煉并整理成冊(cè)，發(fā)給所有人學(xué)習(xí)借鑒。  

這些項(xiàng)目主要來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，如精細(xì)化生產(chǎn)、管理改進(jìn)、自主創(chuàng)新、業(yè)績(jī)提升等，具體包括節(jié)能降耗、工藝優(yōu)化、技術(shù)改造、修舊利廢、設(shè)備可靠性提升、質(zhì)量改善、安全環(huán)保改進(jìn)、制度優(yōu)化、銷售服務(wù)提升、采購(gòu)優(yōu)化、清潔生產(chǎn)、整潔工廠創(chuàng)建等。區(qū)域公司還可以在OA平臺(tái)上發(fā)布“最佳實(shí)踐共享”，供成員企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。  

最佳實(shí)踐共享充分發(fā)揮了企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，使成員企業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)、成果得到更好的交流和推廣，進(jìn)而創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過(guò)這樣的共享學(xué)習(xí)，其他企業(yè)大幅減少了因重復(fù)探索而在人力、物力和時(shí)間上的浪費(fèi)，只需從“最佳實(shí)踐共享”這部百科全書(shū)里找到適合自己的方案，就能付諸行動(dòng)、產(chǎn)生效益。  

通過(guò)最佳實(shí)踐共享項(xiàng)目的交流和共享，企業(yè)不僅提升了效益，也形成了學(xué)習(xí)型組織的良好氛圍。這一管理方法進(jìn)一步激發(fā)了員工強(qiáng)烈的主觀能動(dòng)性、學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)員工在日常工作中求新求變，突破定式思維，不斷改進(jìn)工作方法，加快理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，快速成長(zhǎng)為適應(yīng)企業(yè)需求的技術(shù)人才、管理人才。  

4.加強(qiáng)企業(yè)干部的素養(yǎng)教育  

中國(guó)建材是個(gè)混合所有制企業(yè)，企業(yè)干部的來(lái)源既有體制內(nèi)的，也有從市場(chǎng)上引入的職業(yè)經(jīng)理人，還有帶著股權(quán)進(jìn)來(lái)的民營(yíng)企業(yè)家，如何提升這樣一個(gè)干部隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平始終是我思考的一個(gè)問(wèn)題。  

2006年，中國(guó)建材股份有限公司在香港上市后，企業(yè)開(kāi)始快速成長(zhǎng)，干部隊(duì)伍也來(lái)自五湖四海，為了提高干部們的自制力和工作水平，我常常對(duì)干部進(jìn)行各種方式的引導(dǎo)和教育。在2014年初的集團(tuán)干部談心會(huì)上，我系統(tǒng)地提出“四精五有”的要求，希望干部在職業(yè)素養(yǎng)方面逐步提升?！八木逵小北容^實(shí)用，包括民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的其他一些企業(yè)也采用了。