宋志平：論文化50條

企業(yè)文化的正義性和哲學(xué)性：我們從哪兒來，到哪兒去

文化定江山

1.企業(yè)文化，也可稱為企業(yè)哲學(xué)，它是企業(yè)的核心價值觀；對內(nèi)是指強大的凝聚力和向心力，對外是指企業(yè)巨大的影響力和滲透力。文化回答企業(yè)發(fā)展的核心理念和終極使命，戰(zhàn)略、管理、創(chuàng)新歸根到底都是以文化為基石。

2.在我40年職業(yè)歷程里，我把建立和弘揚企業(yè)文化作為企業(yè)之本，對文化的塑造可能是我對企業(yè)的最大貢獻。“江山易打不易守”，打江山靠的是戰(zhàn)略和執(zhí)行力，守江山靠的則是一流的管理和優(yōu)秀的企業(yè)文化。

3.對企業(yè)來說，最有力量的武器就是凝聚人心的統(tǒng)一的文化。企業(yè)文化是集體記憶，應(yīng)成為團隊的自覺遵守和共同信奉；不接納企業(yè)文化的人，再有才也不用。

用先進的文化指引心靈

4.任何企業(yè)都有自己的文化，區(qū)別只是在于先進還是落后。先進文化是凝聚正能量的好文化，如學(xué)習(xí)文化、績效文化、和諧文化、責(zé)任文化、拼搏文化等；壞文化是我們要克服的惰性文化、折騰文化、安逸文化、消極文化等。

5.企業(yè)文化建設(shè)、形成、固化的過程，就是好文化和壞文化相互博弈、此消彼長的過程，是一個吸收精華、摒棄糟粕、批判發(fā)揚、融合再造的過程。在企業(yè)里，文化必須是上下一致，不能隨意編造、更改，也不能各喊各調(diào)，各說各話，要捍衛(wèi)文化的一致性。

6.文化建設(shè)的最終目的，就是讓不同文化群體相互借鑒、相互遵守、相互理解、相互認(rèn)同，最終融為一體，成為推動企業(yè)發(fā)展的凝聚力和聚攏正能量的粘合劑。

建立獨具特色的企業(yè)文化

7.企業(yè)文化的制定，要以實用為第一位。比如中國建材的“三寬三力”，即待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松；向心力、親和力、凝聚力，非常符合聯(lián)合重組企業(yè)的特點和要求。

8.企業(yè)文化不是越高越好、越深越好，它不應(yīng)過于玄虛，更不能成為口號；關(guān)鍵要契合實際，簡單易懂，便于記憶，讓員工了然于胸并落實到日常工作和生活中。

9.企業(yè)文化是企業(yè)的特質(zhì)，是企業(yè)深處與生俱來的東西，是難以被復(fù)制的，也是學(xué)不會偷不走的。

解決文化融合的難題

10.聯(lián)合重組成功的關(guān)鍵是文化融合，中國建材重組近千家企業(yè)，沒有一家企業(yè)“反水”。文化融合的具體表現(xiàn)包括：以人為中心、以先進文化為前提、以文化一致為底線、以制度創(chuàng)新為保證、以有效宣貫為基礎(chǔ)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是文化領(lǐng)袖

11.做一把手這些年，我在企業(yè)忙碌實際是為兩件事：一是把握方向，對應(yīng)的角色是董事長，任務(wù)是開好董事會，借助各位董事及企業(yè)的治理資源，做出最好的決策；二是布道文化，對應(yīng)角色是布道者，任務(wù)是創(chuàng)造并傳遞企業(yè)思想。

12.在布道方式上，我崇尚大道至簡，喜歡把復(fù)雜的理論簡單化、故事化。故事是個很好的載體，講故事也是一種溝通技巧、一種管理手段、一種價值創(chuàng)造方式。

13.文化傳承關(guān)乎一個企業(yè)的歷史，更關(guān)乎企業(yè)的未來。對于中國建材，要始終銘記自己是誰、從哪里來、走過哪些路、要向哪里去；要始終做到“兩個牢記”，即牢記我們是底子薄、基礎(chǔ)差的“草根央企”，牢記我們身處充分競爭領(lǐng)域，繼往開來，矢志不渝，這是我給年輕一代的忠告。

企業(yè)成長和員工成長：對員工好就是對企業(yè)好

企業(yè)應(yīng)是樂生平臺

14.做企業(yè)是為了什么？企業(yè)是由人組成的，最重要的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是讓員工幸福，如果員工不幸福，企業(yè)做得再大也毫無意義。

15.企業(yè)對員工來說，不僅是謀生的手段，更應(yīng)是“樂生”的平臺——一個能讓員工施展個人才華、實現(xiàn)自我價值、創(chuàng)造美好生活的平臺。

16.企業(yè)究竟怎樣對待自己的員工？無論過去還是現(xiàn)在，都要沿著不放棄員工、讓員工幸福的道路去找尋答案。企業(yè)最終的成功源于廣大員工的努力和堅持，以及企業(yè)與員工的榮辱與共。

讓員工與企業(yè)共同成長

17.做企業(yè)的“三個信心”：沒有比客戶對企業(yè)有信心更重要的事，沒有比員工對企業(yè)有信心更重要的事，沒有比投資者對企業(yè)有信心更重要的事。要留住“三個信心”，員工的信心最為基礎(chǔ)。員工有信心就能推動企業(yè)成長，客戶和投資者的利益才能得到保證。

18.企業(yè)對員工好，員工就會對企業(yè)好。在企業(yè)所有的成本中，給員工的待遇和付出是投入產(chǎn)出比最高的。

知人善用是企業(yè)成功的根本

19.做企業(yè)要先人后事，而不是先事后人。企業(yè)經(jīng)營不善往往和用人失誤有關(guān)：一是用了不該用的人；二是用的人不能挑大梁，承擔(dān)不起應(yīng)有的責(zé)任。在選人方面，品德、專業(yè)、態(tài)度三點尤其重要。

20.尋找癡迷者并把他們放在合適的崗位上，這可能是我做大做強企業(yè)的訣竅之一。癡迷者，就是干一行、愛一行、精一行，能俯下身子、鉆得進去的人。

21.用人要趁早，要給那些有活力、有才華、有遠大抱負(fù)的年輕員工更多鍛煉提拔的機會，讓他們盡早脫穎而出。企業(yè)最終要交班給年輕一代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子兩大責(zé)任，一個是帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，另外一個就是培育年輕一代接好班。

學(xué)習(xí)型組織永遠在路上

22.在中國建材，我提出了“五有干部”和“四個精心”的要求，五有干部，即有學(xué)習(xí)能力、有市場意識、有敬業(yè)精神、有專業(yè)水準(zhǔn)、有思想境界；四個精心，即精心做人、精心做事、精心用權(quán)、精心交友。

23.好企業(yè)必定是學(xué)習(xí)型組織。我深信，管理是教育，教育是最好的管理；實現(xiàn)人的再造、團隊的再造，需要不停地教育。學(xué)習(xí)型組織是推動管理再造的重要手段，但真正的學(xué)習(xí)型組織并非一勞永逸，而是永遠在路上。

MBA、EMBA是必修課

24.在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織方面，我一直主張企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和中層干部，都去商學(xué)院學(xué)習(xí)，接受MBA、EMBA培訓(xùn)，這是企業(yè)家成長、提高團隊素質(zhì)和管理水平的捷徑。

25.商學(xué)院應(yīng)該成為鍛造企業(yè)將帥之才的大熔爐，做好商科教育，最重要的就是“知行合一”：一是教學(xué)要與實踐結(jié)合；二是知識面要寬，專業(yè)度要深；三是加強自我管理。

企業(yè)迷思

東方文化和西方文化：兼容并蓄，博采眾長

東西方企業(yè)文化應(yīng)兼容并蓄

26.今天我們在虛心學(xué)習(xí)西方管理思想的同時，要樹立自己的文化自信，建立自己的新商道。這個“新”的來源有三個：一是中國5000年古老而燦爛的文化；二是結(jié)合中國實際，向發(fā)達國家的企業(yè)家學(xué)習(xí)；三是從今天中國鮮活的市場經(jīng)濟、企業(yè)實踐中概括成功經(jīng)驗。

27.中國企業(yè)要堅持中國文化的根，以西方管理為手段，中體西用，漸漸形成適合中國或東方企業(yè)的相對完整的管理思想體系。

借鑒美日企業(yè)文化的長處

28.我們既要堅守自己的文化，也要積極學(xué)習(xí)別人的長處，如美國的創(chuàng)新精神、日本的精益生產(chǎn)、德國的工匠制造文化等。文化可借鑒但絕不能照搬照抄，而是要以我為主、博采眾長。

我們永遠是孔子的學(xué)生

29.儒家思想具有超越時空的意義：

第一，在企業(yè)發(fā)展觀方面：“過猶不及”和“己所不欲、勿施于人”——企業(yè)經(jīng)營的“中道”智慧，企業(yè)有四個不能過頭，即發(fā)展不能過頭、業(yè)務(wù)不能過頭、風(fēng)險不能過頭、市場不能過頭；凡事不做激進派，不做落后派，做個促進派。

第二，在企業(yè)目標(biāo)方面：“仁者愛人”“仁者安仁、知者利仁”——做企業(yè)的根本目的是為社會大眾服務(wù)。

第三，在選人用人方面：“先行其言，而后從之”“舉直錯諸枉，能使枉者直”“先有司，赦小過，舉賢才”——要重業(yè)績，讓能者上、庸者下，樹立好用人的導(dǎo)向和示范作用，要知人善任。

第四，在企業(yè)管理方面：“大道之行也，天下為公，選賢與能，講信修穆”——要有民主、規(guī)范、透明的管理。

第五，在核心價值觀方面：“仁、義、禮、智、信”——核心價值觀是文化綱領(lǐng)，樹立良好的核心價值觀是企業(yè)長治久安的基礎(chǔ)。

包容的經(jīng)營哲學(xué)

30.包容是一種智慧，也是一種胸懷，更是一種境界。我提倡的包容思想，文化根底就是以和為核心的儒家文化。對于包容的經(jīng)營哲學(xué)，概括為一句話就是：企業(yè)要實現(xiàn)與自然、社會、競爭者、員工的“四重和諧”。

31.包容不等于沒有原則，對一些不良作風(fēng)和不好的表現(xiàn)，要直率地批評。做企業(yè)不容易，要求部下每戰(zhàn)必贏比較難，但輸絕不能輸在責(zé)任心和事業(yè)心不夠上，不能輸在干部心不在焉和不在狀態(tài)上。

弘揚君子之道

32.作為君子至少要做到六條：一是君子懷德，講求“道義德”是君子的第一條標(biāo)準(zhǔn)。二是君子懷刑，要知道規(guī)矩，遵紀(jì)守法，有敬畏之心，做事有底線，不能恣意妄為。三是君子止于至善，凡事精益求精，力求做到最好，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)造福人類。四是君子有恥，有恥辱心，知恥才能進步。五是君子好學(xué)，要站在他人的肩膀上多學(xué)習(xí)，才能做好企業(yè)。六是君子自強不息，要努力奮斗、頑強拼搏、鍥而不舍、積極向上。做君子就是做個合格的、有理想的中國人，做個有信念、有追求的企業(yè)人。

競爭和競合：競爭是一把雙刃劍

市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟

33.競爭是市場經(jīng)濟的靈魂，是推動經(jīng)濟發(fā)展的根本動力。在市場經(jīng)濟浪潮中，大大小小的企業(yè)都要在競爭中接受優(yōu)勝劣汰的選擇。競爭是痛苦和歡樂的化合物，只有積極參與競爭才有企業(yè)的發(fā)展和大家的未來。對企業(yè)來講，真正地關(guān)愛員工就是強化管理和培訓(xùn)，提高他們的工作素質(zhì)和競爭能力。

行業(yè)利益高于企業(yè)利益

34.行業(yè)利益高于企業(yè)利益，企業(yè)的利益孕于行業(yè)利益之中?！案渤仓聸]有完卵”，一個行業(yè)不應(yīng)該打仗。特別是在產(chǎn)能過剩、高度飽和的市場里，必須從行業(yè)整體出發(fā)，考慮系統(tǒng)的最優(yōu)化，以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)的共生多贏。

35.從競爭到競合，是過剩行業(yè)必須完成的心理跨越。如果說市場競爭是對低效的計劃經(jīng)濟的校正，市場競合就是對過度競爭的校正。

36.市場經(jīng)濟不是零和博弈。在市場中，競爭者不僅是競爭對手，更應(yīng)是競合伙伴，他們的共同利益大過分歧。競爭，體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、精細(xì)管理、環(huán)境保護、品牌塑造、社會責(zé)任等方面；合作，體現(xiàn)在執(zhí)行產(chǎn)業(yè)政策、確保市場健康、管理技術(shù)的交流學(xué)習(xí)等方面。

讓我們一起走出“叢林”

37.競爭是把雙刃劍，適度有序的競爭有利于提高效率、質(zhì)量和服務(wù)；過度無序競爭則會導(dǎo)致價格大幅下滑，假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，損害消費者利益，還會造成巨大的破壞。

38.市場競爭不能單一地、概念化地理解。好的競爭不是不競爭，而是以更先進的方式競爭。市場競爭不是比勇斗狠，大家只要有合作的心態(tài)擰成一股繩，才能走出“叢林”，駛出紅海，進入共贏和諧的藍海，最終駛向創(chuàng)新環(huán)保的綠海。

領(lǐng)袖企業(yè)是行業(yè)的福音

39.領(lǐng)袖企業(yè)不同于一般企業(yè)，它像雁陣中的頭鷹，方向感、大局意識、責(zé)任意識都要格外突出。領(lǐng)袖企業(yè)是行業(yè)系統(tǒng)的中堅，不僅要關(guān)注自身成長，更要推動行業(yè)發(fā)展，要從“做工廠”到“做市場”。

40.廣義的企業(yè)管理=外部市場管理+內(nèi)部運行管理。企業(yè)管理工作不應(yīng)局限于企業(yè)內(nèi)部，還要提升、拓展到影響企業(yè)效益的整個系統(tǒng)中。中國建材在市場競合中，提倡“三不四千”精神，即“不辭勞苦、不怕委屈、不畏挫折”和“千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦”，維護競爭環(huán)境，推動了行業(yè)價值體系的重構(gòu)和產(chǎn)品價格的理性回歸，也使企業(yè)取得穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。

奉行利他主義

41.做企業(yè)有三重境界：利己、互利、利他。做企業(yè)要賺錢，但賺錢應(yīng)建立在互利雙贏或互利多贏的基礎(chǔ)上，就是達人達己。自己獲利也要讓別人獲利，自己富裕也要讓別人富裕，做企業(yè)要有這種境界和情懷。

企業(yè)利潤最大化和社會價值最大化：義利相兼，以義為先

站在道德高地做企業(yè)

42.一流的企業(yè)需要一流的思想，一流的思想塑造一流的企業(yè)?！靶倏恐?，大勝靠德”，做企業(yè)要始終堅守道德底線，站在道德高地。既能賺錢又能守“道”，這樣的企業(yè)才是好企業(yè)。

43.做企業(yè)可以分為三個層面：微觀層面，創(chuàng)造良好的效益，這是一切的基礎(chǔ)；中觀層面，發(fā)揮大企業(yè)領(lǐng)袖的作用，推動行業(yè)健康有序發(fā)展，搭建一個共生共享共贏的平臺；宏觀層面，把企業(yè)成長放在道德高地上進行思考，關(guān)心人類福祉、國家命運和社會進步。

做有品格的企業(yè)

44.企業(yè)品格是指企業(yè)在經(jīng)營活動和社會交往中體現(xiàn)的品質(zhì)、格局和作風(fēng)，也可以說是集企業(yè)理念、文化和行為于一體的企業(yè)形象。企業(yè)品格包括四條：保護環(huán)境、熱心公益、員工發(fā)展和世界公民。

把環(huán)境保護放在盈利之前

45.企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展要素中，應(yīng)堅持環(huán)境、安全、質(zhì)量、技術(shù)、成本的價值排序。環(huán)境保護比降低成本更重要，如果環(huán)境不達標(biāo)，寧可關(guān)掉工廠。為了人類的永續(xù)和惠及子孫后代，我們必須嚴(yán)格自律，把生態(tài)文明、環(huán)境保護的事情放在前面，把盈利的事情放在后面。

走合作共贏的國際化道路

46.中國企業(yè)要想“走出去”，首先要帶著“真、實、親、誠”的文化，遵守所在國法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗，熱心當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。中國建材按照國際化三原則，即“為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟做貢獻、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作、為當(dāng)?shù)厝嗣穹?wù)”，所到之處無不受到歡迎。

47.“獨行快，眾行遠”，做企業(yè)不能有吃獨食的思想。全球化趨勢不可阻擋，新一輪全球化應(yīng)“你中有我，我中有你”“有進有出，有來有往”，這樣才能持續(xù)發(fā)展。

一生做好一件事

48.我信奉一生做好一件事，既然做了企業(yè)就把這件事全身心地干好。人生的價值在于奉獻，而不是索取，企業(yè)家要有這種松樹的風(fēng)格。

49.做好中國企業(yè)，要靠一代又一代人薪火相傳、持續(xù)努力。我們要當(dāng)好繼往開來的“人梯”和“鋪路石”，讓年輕一代知道當(dāng)年的探索和過往的路途，為他們標(biāo)上路標(biāo)和指示牌。

50.我理解的，企業(yè)家是那種對成功充滿渴望的人，企業(yè)家是那種困難中百折不撓的人，企業(yè)家是那種胸中有家國情懷的人，企業(yè)家是那種永遠面向正前方的人。