管理創(chuàng)新促進企業(yè)快速發(fā)展

浙江三獅集團是省政府重點培育的十五個大集團之一，也是省政府授權經營的大型國有企業(yè)。其下屬重點骨干企業(yè)——浙江三獅水泥股份有限公司是國務院重點扶持的全國520強企業(yè)。近年來，管理上的不斷創(chuàng)新，使我們三獅集團在激烈的市場競爭中占據(jù)了主動，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。三獅從一個1997年水泥產量還不足一百萬噸的水泥企業(yè)，迅速發(fā)展成為一個總資產近30億元，所屬各子公司遍布浙江的長興、湖州、德清、杭州、寧波、蘭溪、建德、桐廬、富陽、海寧以及上海、江蘇太倉、安徽廣德、河南平頂山等地，1999年至2003年連續(xù)五年水泥產銷量位居全國三強之列，年水泥生產能力達到二千萬噸的大型企業(yè)集團。浙江三獅集團是浙江省人民政府重點培育的十五個大集團之一，其骨干企業(yè)三獅水泥股份有限公司是全國520家國家重點企業(yè)之一。企業(yè)曾先后獲“全國‘五一’勞動獎狀”、“省級文明單位”、“浙江省優(yōu)秀企業(yè)”、“全國建材行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽。

一、以人為本的星級管理

星級管理的本質是機制轉換，以“一流的管理，一流的員工，一流的企業(yè)，一流的效益”為目標，進行目標的層層分解，同時建立全新的考核與激勵機制，通過強化員工的主人翁意識，來激發(fā)人的潛能，提高企業(yè)的整體管理水平。

所謂星級管理，即把崗位達標標準分別設為“三星級”、“四星級”、“五星級”三個等級，由各專業(yè)處室和職能部門制定嚴格的考核標準和檢查評分細則，并以質量、成本作為否決條件，以達到企業(yè)管理水平上新臺階、兩個文明建設同步前進和優(yōu)質、安全、高效的目標。三獅的星級管理主要有以下特點：

1、實行了目標管理

企業(yè)把一個水泥廠的管理定位為賓館式的五星級的目標，起點高，目標明確，體現(xiàn)了企業(yè)追求“一流管理，一流效益，”的企業(yè)精神。然后，把企業(yè)的目標分解到處室、車間、工段、個人，層層落實，分級考核，從而使每個員工明確自己的職責。

2、體現(xiàn)了國有企業(yè)機制轉換的特點

國有企業(yè)在管理機制上長期存在的嚴重弊端是平均主義大鍋飯，干好干壞一個樣，因此挫傷了職工群眾的積極性。由于長期的計劃經濟體制的束縛，以前的三獅員工普遍存有這樣的僵化思想：“人在拿工資，上班拿獎金，干活拿補貼”?！靶羌壒芾怼睆氐状蚱屏诉@一落后的分配機制，使員工腦子里的“雇傭意識”真正轉化為“主人翁意識”。職工的收入與實績掛鉤，工資和效益掛鉤。達到了四星級、五星級以后，職工可以上浮工資，經嚴格考核一年保持可以固定。每年按新標準達到，每年保持五星級崗位的，每年可以加一級工資。這樣同時進廠的兩位職工，如果一位所在的崗位是五星級崗位，一位則不是，那么，十年工資將相差十級。反之，如達不到考核要求，或一位員工出了差錯，全班組、工段，甚至車間處室都要砸牌子，工資就要降下來。這樣就實現(xiàn)了分配機制的基本改革，解決了干好干壞不一樣的問題。

3、體現(xiàn)了以人為本的管理思想

過去沒有實現(xiàn)星級管理，職工是“要我干”，現(xiàn)在是“我要干”，被動變?yōu)橹鲃?。每一個員工都強化了團隊精神，把企業(yè)的目標，變成在自己的本職崗位爭創(chuàng)“五星級”的目標。有了理想，有了實現(xiàn)理想的途徑，干好了有物質獎勵，不僅是加薪，而且還要開大會表彰，從而激發(fā)職工的榮譽感和自豪感。這樣一來，職工的人生價值得到了應有的體現(xiàn)，積極性、主動性、創(chuàng)造性都充分地得到了培養(yǎng)和激發(fā)，使職工真正感受到自己是企業(yè)的主人翁。同時，在各崗位之間形成你追我趕的競爭氛圍。這就使許多職工看到多一顆星并非只是上浮一級工資，而且是莫大的榮譽，是對他們勞動的一種肯定，對每個人自身價值實現(xiàn)的一種認可，這有效地調動了企業(yè)管理中最活躍的因素——“人”的積極性與創(chuàng)造性，從而使職工從“要我好好干”轉變?yōu)椤拔乙煤酶伞薄?/SPAN>

4、體現(xiàn)了企業(yè)管理的精華

一個大型水泥企業(yè)，有許多的規(guī)章制度：設備管理、質量管理、工藝管理等等制度，在實行星級管理前，我們把它匯編成冊，被稱為企業(yè)管理的“籃皮書”，并下發(fā)到各車間部門，組織職工進行學習，但起不到效果。實行星級管理后，企業(yè)管理者把復雜的問題簡單化，把一本本厚厚的規(guī)章制度，變成幾條職工簡單易行的操作方法，使每一個職工一看就懂，工作標準簡單、實用、高效，實現(xiàn)了管理的革命，體現(xiàn)了簡單的就是美的道理。星級管理就是這樣的制度。簡單的五顆星，就把崗位責任制落到了每一個員工的頭上，使之走向了定量化、定向化、具體化；把一個班的工作按時間序列進行分解，每十五分鐘為一個時間單元，每一個單元有具體的工作內容和工作要求，使每個崗位的職工都明確自己應該“干什么”、“怎么干”、“什么時間干”、“按什么路線干”、“干到什么程度”等，力求任務明確，職責清楚，同時也便于考核。

5、以成本、質量為牛鼻子，形成競爭優(yōu)勢

星級管理使水泥生產企業(yè)的生產崗位窗明幾凈，設備一塵不染，生產車間管理得文明整潔，像個“星級賓館”。這不僅體現(xiàn)了一種人與社會、人與環(huán)境的和諧，也創(chuàng)造了一個人們更好的生存工作環(huán)境，提高了人們的生活質量。而且，由此還形成了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

星級管理，以成本為主要矛盾，模擬市場價格，實行成本否決。工作標準一年上一個新臺階。首先是根據(jù)市場價格確定企業(yè)的目標利潤，然后確定企業(yè)的目標成本，然后再將目標成本分解到各個生產經營單位，認真考核兌現(xiàn)，形成了千斤重擔眾人挑的局面。星級管理實行成本、質量一票否決制，也就是說，盡管其他考核都達到了星級標準，但只要成本或質量指標考核不合格，就對該崗位實行星級否決。生產成本的下降和產品質量的提高，使企業(yè)的產品更具競爭優(yōu)勢。

二、混合所有制經濟的整合管理

三獅97年還是一個水泥生產能力不足百萬噸的水泥企業(yè)，用了不到五年的時間，就迅速躋身于全國水泥行業(yè)三強之列，這主要得益于我們三獅集團有效地實施了混合所有制經濟的整合管理。

按照黨的十六大“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，三獅集團在探索公有制的多種有效實現(xiàn)形式，大力推進體制改革，積極發(fā)展混合所有制經濟。

三獅集團積極主動地進行產權方面的改革探索，大膽利用民間資本和外資改造國有企業(yè)，實現(xiàn)投資主體的多元化，促進國有資產的合理流動和有效配置。在短短幾年時間里，“三獅”憑著五大比較優(yōu)勢，只用了近6000萬元的