新世紀新經濟與人力資源管理18變

　　新經濟作為一個新概念，不等同于單純的網絡經濟或“數(shù)位經濟”，她以信息全球化為基礎，在網絡與創(chuàng)新中產生經濟增長點，逐步形成一種前所未有的經濟法則和經濟體制。新經濟充分體現(xiàn)以人為本，是完全“自我實現(xiàn)的時代”，新經濟所有發(fā)明都圍繞人，不僅在管理和服務中體現(xiàn)了個性化，同時人與生命、自然系統(tǒng)的和諧關系即人才資本與自然資本之統(tǒng)一，將成為２１世紀新經濟的主宰?！?p>　　從８０年代末期興起的知識經濟趨勢，已開始對現(xiàn)代人力資源管理產生巨大壓力————智力資本作為獨特的生產要素，取代人力資本并且排在產業(yè)資本和金融資本之首。這種取代已經或將會產生以下１８方面變革。

　　１９０年代后，由于網絡經濟與機構投資人迅猛發(fā)展，全球資源迅速配置，投資者不再忍受缺乏效率的經營團隊，而是對之施壓，甚至改組經理層，形成投資人資本主義，且迅速換上新經濟企業(yè)領袖，要求現(xiàn)代人力資源快速適應在ＩＴ環(huán)境下的發(fā)展，許多歐美公司設置了首席知識執(zhí)行長或智力資本副總裁?！?p>　?。裁鎸θ蚋偁幍臍埧岈F(xiàn)實，各國不得不改變組織設計來優(yōu)化人力資源，傳統(tǒng)經濟中的直線管理正向扁平型管理轉變：圍繞工作流程而不是部門職能來管理；只在傳統(tǒng)職能部門保留少數(shù)職位，如財務與人力資源部門；管理委托到最低層，使更多員工參與?！?p>　　３當代影響人力資源管理最根本的因素，莫過于經濟全球化所帶來的金融自由化和金融創(chuàng)新，由于資本的全球化與創(chuàng)新快速化兩者的合力，項目管理正改變著傳統(tǒng)的職能性的組織管理。目前在美國一些著名大學正形成一個新的學術領域，專門研究如何在組織內部建立起有利項目管理的機制與人才開發(fā)制度。國際上也已經產生一個新的專業(yè)資格證書，即項目管理專業(yè)資質?！?p>　　４社會知識化，公司扁平化，勢必使更多的權力下放，從根本上改變企業(yè)文化，低層員工參與創(chuàng)新，被授予決策權，并對業(yè)績改進負責，信任與對過錯的寬容，成為核心文化。在硅谷具有失敗經驗的員工受到招聘單位青睞。

　?。翟趥鹘y(tǒng)經濟思維中，人們往往將龐大與實力等同，但新經濟正好相反。在全球化經營中，一種新的機構模式正在形成，人們稱之為無中心公司。它不主張公司總部是經營中心。全球中心，就是能夠快速反映管理全球事務的角色。

　?。对趥鹘y(tǒng)經濟中，領導產業(yè)發(fā)展的是技術、市場、金融專家，而新經濟中，專家團隊中要再加上想象力和數(shù)位化。

　?。纷钚鲁霭娴摹蹲匀毁Y本論》提出以自然資本（包括環(huán)境、生態(tài)）這一非貨幣方式作為獎勵的手段?！?p>　?。鸽p因素理論是保?。睿_始被高科技成果“自我分享”與人生價值“自我實現(xiàn)”的雙自我理念所滲透。由于新經濟高速增長，往往使一夜驟富的新人從此不再重視鈔票，進而人生追求高科技成果的自我分享和自我實現(xiàn)。

　?。巩斎肆Y本經互聯(lián)網鏈接之時，企業(yè)與員工都會發(fā)現(xiàn)家庭與工作的界限已不可分。　

　?。保霸谛陆洕?，知識創(chuàng)新機制使人們創(chuàng)新出奇，這是舊經濟中工業(yè)創(chuàng)新機制所望塵莫及的?！?p>　　１１新經濟使現(xiàn)代經營者難以從市場上追蹤有形的競爭對手，上午的成功者，一不小心，就成為下午的出局者，競爭已經成為敏捷型?！?p>　　１２工業(yè)社會中領導權力因素、非權力因素已經魅力不足，知識與學習，運動員與教練員的合作關系，才是有效的領導資源。

　　１３趨勢表明，合作可帶來雙贏，但值得指出的是，由于文化差異，全球化與本土化始終是一對難以平衡的矛盾。中國加入ＷＴＯ后，更應加強這一課題的研究。

　　１４傳統(tǒng)的人事考核重定性輕定量，工業(yè)社會中定性與定量結合，網上考核可以輕松完成，往日的人力資源專家可能將失去他們的重要性。

　?。保倒I(yè)化國家的人才評價中心也受到新經濟挑戰(zhàn)，它雖然有理想的可信度，但成本昂貴，數(shù)碼技術將評價中心的成本大大降低。

　　１６高科技人才從低報酬國家流入高報酬國家的“國別移民”已成為跨區(qū)域、跨國家的多邊流動。全球性勞工短缺，正與新經濟同步沖上跑道，嚴重威脅全球人才市場。

　?。保分R經濟已經將最為傳統(tǒng)的教育業(yè)推到產業(yè)前沿，知識老化的周期不斷縮短，人們無法滿足小學、中學、本科、碩士、博士等階段性學習，學習將成為終生行為。

　?。保競惗?、紐約、東京三個世界級的國際金融中心的一批精英正進入硅谷、上海等新興的資本市場，形成前所未有的新經濟全球人才中心。新經濟時代世界范圍內最大的危機是人才嚴重告急。在傳統(tǒng)經濟中，選人是人事工作的重要環(huán)節(jié)，而新經濟中，留人則日益成為人力資源的瓶頸?！。懠t軍　作者系上海國際金融學院院長　教授）